الأسئلة المتكررة

يرجى قراءة الأسئلة المتكررة قبل التواصل معنا 

رسوم التوصيل قد تختلف حسب الموقع ونوع الخدمة المستخدمة، وسيتم توضيحها عند إتمام عملية الشراء.

نقبل العديد من طرق الدفع الإلكترونية مثل بطاقات الائتمان، PayPal، والتحويل البنكي، وغيرها من وسائل الدفع الآمنة.

مدة التوصيل تعتمد على موقعك وطريقة الشحن المختارة. غالباً ما يتم توصيل الطلبات خلال مدة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل.

نحن نحرص على حماية بيانات عملائنا باستخدام أحدث تقنيات التشفير لضمان أن معلوماتك الشخصية وبيانات الدفع تبقى آمنة تماماً.

بمجرد إتمام عملية الشراء، ستتلقى تأكيداً للطلب عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل الطلب ورقم التتبع لتتمكن من متابعة حالة شحنتك.

نعم، ستتلقى فاتورة مفصلة عبر البريد الإلكتروني فور إتمام عملية الشراء تحتوي على جميع تفاصيل طلبك.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

    اذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى دعم إضافي، لا تتردد في مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي:

    info@uranus-world.com

    سنكون سعداء بمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك في أقرب وقت ممكن.